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崗位職責:
1. 負責電影院項目終端機、閘機、廣告機的安裝、維護、維修、升級及其售前售后技術支持服務工作,包含遠程操作等服務;
2. 負責提交售后服務記錄表、設備維修服務記錄表、安裝驗收報告等相關報表資料,并針對專屬項目提供質量問題匯總信息表:
3. 通過售后服務流程,挖掘老客戶潛在的產品及服務需求,簽訂產品延保合同,發(fā)掘新客戶:
4. 完成上級交代的其他任務。
任職資格:
1. 機械、通信、電子、計算機等相關專業(yè),??萍耙陨蠈W歷;
2. 具有自助機、閘機設備或計算機維修工作經驗,產品售前/售后服務工作經驗;
3. 責任心強,較強的溝通能力,具備良好的團隊合作意識,吃苦耐勞,主觀能動性強,能適應短期出差:
4. 掌握AUTCAD、PHOTOSHOP等圖形處理工具,具備簡單的設計制作解決項目方案的施工圖、效果圖的能力。
5. 從事過地鐵/景區(qū)閘機或停車場系統(tǒng)項目、門禁等領域工作經驗者優(yōu)先錄取。